CONSULTORIA DE PROCESSOS E SOFTWARE À MEDIDA PARA EMPRESAS
Automatização de processos e integração ERP
Automatização de processos e integração com ERP para ligar informação, reduzir tarefas manuais e controlar validações e exceções.
Fale-nos deste processo ↗Quando faz sentido
Quando a mesma informação é exportada, conferida e introduzida várias vezes, importa perceber que passos podem ser ligados. A automatização de processos começa por definir origens de dados, regras e responsabilidades. A integração ERP é avaliada em função das interfaces disponíveis e dos sistemas envolvidos.
Um exemplo ilustrativo
Uma equipa exporta dados do ERP para atualizar uma folha de acompanhamento. Podemos analisar a origem, definir a informação necessária e avaliar uma transferência com validações. Se faltar um campo ou surgir uma divergência, o fluxo deve sinalizar a exceção para revisão.
O que pode integrar a entrega
- Mapa de sistemas, dados e responsabilidades pelo fluxo acordado.
- Regras de transferência, validação e tratamento de exceções.
- Registos necessários para acompanhar operações e investigar falhas.
- Critérios para testar o fluxo com dados representativos antes de entrar em funcionamento.
Como trabalhamos
Compreender
Analisamos o trabalho atual com a equipa, os dados e as ferramentas existentes.
Definir
Acordamos prioridades, responsabilidades, âmbito e critérios de validação.
Validar por etapas
Revemos exemplos e situações representativas com as pessoas envolvidas.
Preparar a continuidade
Definimos a entrada em funcionamento e o acompanhamento necessário para o âmbito escolhido.
O que precisamos de conhecer
Interfaces disponíveis no ERP e noutras ferramentas; permissões de acesso; formatos e exemplos de dados; frequência necessária; regras de correspondência e situações que exigem validação humana. A viabilidade é confirmada no diagnóstico.
Perguntas frequentes
Conseguem integrar qualquer ERP?
Não assumimos compatibilidade universal. Avaliamos as interfaces, permissões e documentação disponíveis. A abordagem e a viabilidade são definidas para o sistema e processo em causa.
Que tarefas podem ser automatizadas?
Transferências de informação e tarefas repetitivas com regras explícitas são pontos de partida. Primeiro analisamos dados, exceções e responsabilidades para perceber o que pode avançar e o que precisa de revisão.
O que acontece quando há uma falha?
O tratamento de falhas faz parte da definição do fluxo. Acordamos validações, registos e situações a sinalizar, para que uma divergência possa ser identificada e revista.
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Que processo gostaria
de melhorar?
Conte-nos onde a sua equipa perde tempo, onde a informação se dispersa ou o que está a limitar a operação.
O primeiro passo é uma conversa.
Explique-nos o processo que quer melhorar. Procuramos perceber como funciona hoje, onde estão as dificuldades e que ferramentas já utiliza. A partir daí, avaliamos consigo se faz sentido avançar para um diagnóstico e qual o próximo passo.
- Compreender o desafio
- Identificar prioridades
- Definir um próximo passo
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geral@pereiralegacy.com ↗